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新生活是屬于建業(yè)集團(tuán)八大集團(tuán)之一,它主要是肩負(fù)著新大陸的轉(zhuǎn)型,以前建業(yè)集團(tuán)的口號(hào)是“讓河南人民都住上好房子”,現(xiàn)在新生活的口號(hào)是“讓河南人民都過上好生活”,建業(yè)旅游是屬于建業(yè)新生活集團(tuán)的一個(gè)新創(chuàng)板塊之一,建業(yè)新生活踐行“根植中原,造福百姓”的核心價(jià)值觀,讓河南人民都過上好生活的企業(yè)使命,致力打造新興的生活方式。這個(gè)服務(wù)平臺(tái)主要的業(yè)務(wù)覆蓋有物業(yè)管理與增值服務(wù)、生活服務(wù)、商業(yè)資產(chǎn)管理及咨詢服務(wù)三大板塊,涵蓋物業(yè)管理、優(yōu)選生活、智慧社區(qū)、品質(zhì)居住、定制旅游、精致酒店、商業(yè)管理、農(nóng)業(yè)發(fā)展、文旅運(yùn)營(yíng)、高端會(huì)員組織等多元業(yè)務(wù),主要是打造一個(gè)引領(lǐng)新型生活方式的服務(wù)體系。同時(shí),我們自己有一個(gè)會(huì)員權(quán)益平臺(tái)「建業(yè)+」,主要是為全省5000萬商業(yè)客流、100萬業(yè)主、15萬學(xué)生及家長(zhǎng)、10萬員工及家屬和16000余名君鄰會(huì)會(huì)員提供時(shí)間、區(qū)域、功能無盲點(diǎn)的生活服務(wù)。

小強(qiáng)ERP故事

在使用小強(qiáng)系統(tǒng)前,我們也有自己的ERP系統(tǒng),但是當(dāng)時(shí)我們那系統(tǒng)相對(duì)比較簡(jiǎn)單。我原來在一個(gè)大型互聯(lián)網(wǎng)公司干過四五年,所以對(duì)系統(tǒng)還是有一定的心得的,我們先后調(diào)研了幾款ERP系統(tǒng),最終我覺得同天下還是不錯(cuò)的,第一個(gè)是基于我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有一定了解,知道我們需要什么,第二是在旅游業(yè)經(jīng)歷20多年,知道我們需要怎么去完善,所以整體我們覺得小強(qiáng)系統(tǒng)本身的完成度還是比較高的,功能相對(duì)比較完善,和我們相關(guān)的技術(shù)指標(biāo)都比較適合,而且行業(yè)里大部分旅行社也在用,所以最終決定使用。
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姬紅濤河南建業(yè)新生活旅游服務(wù)有限公司

小強(qiáng)ERP系統(tǒng)本身的完成度還是比較高的,功能相對(duì)比較完善,相關(guān)的技術(shù)指標(biāo)都比較合適。
  • 痛點(diǎn)
  • 解決方案
  • 效果
  • 財(cái)務(wù)每天要處理的客戶打款很多,且打款方式多樣,還要找銷售一筆筆核對(duì),效率非常低
  • 使用小強(qiáng)系統(tǒng),財(cái)務(wù)都可實(shí)時(shí)查看未認(rèn)賬款明細(xì),銷售一鍵認(rèn)領(lǐng),所有未認(rèn)賬自動(dòng)生成列表一目了然
  • 解決了在線認(rèn)款的難題,提升財(cái)務(wù)效率及準(zhǔn)確率
  • 以前的系統(tǒng)相對(duì)簡(jiǎn)單,不能一套系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)全流程
  • 業(yè)務(wù)全流程均在小強(qiáng)系統(tǒng)上完成,且業(yè)務(wù)進(jìn)展清晰,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步
  • 節(jié)省人與人、部門與部門之間的溝通成本,流程規(guī)范化,增效降本
  • 以前換系統(tǒng)大家比較難上手適應(yīng),學(xué)習(xí)難度大
  • 小強(qiáng)團(tuán)隊(duì)幫忙開展培訓(xùn)及實(shí)操考核,管理層結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)精細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)使用
  • 全員使用系統(tǒng)辦公,大大減少工作量,解決了很多對(duì)接、核對(duì)、管理方面的問題
01 小強(qiáng)系統(tǒng)整體完成度相對(duì)較高

在使用小強(qiáng)系統(tǒng)前,我們也有自己的ERP系統(tǒng),但是當(dāng)時(shí)我們那系統(tǒng)相對(duì)比較簡(jiǎn)單。我原來在一個(gè)大型互聯(lián)網(wǎng)公司干過四五年,所以對(duì)系統(tǒng)還是有一定的心得的,我們先后調(diào)研了幾款ERP系統(tǒng),最終我覺得同天下還是不錯(cuò)的,第一個(gè)是基于我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有一定了解,知道我們需要什么,第二是在旅游業(yè)經(jīng)歷20多年,知道我們需要怎么去完善,所以整體我們覺得小強(qiáng)系統(tǒng)本身的完成度還是比較高的,功能相對(duì)比較完善,而且行業(yè)里大部分旅行社也在用,加上我們相關(guān)的這個(gè)技術(shù)指標(biāo)都比較適合,所以最終決定使用。


用了后我覺得在統(tǒng)計(jì)、分類、團(tuán)期信息錄入模塊等,和其它系統(tǒng)比起來還是有非常大的不同和優(yōu)勢(shì),目前在企業(yè)解決人工問題上還是不錯(cuò)的。

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02 在線一鍵認(rèn)領(lǐng)賬款
我們通過系統(tǒng)更多的是服務(wù)我們自己內(nèi)部的業(yè)主,以及企業(yè)內(nèi)部,其中小強(qiáng)系統(tǒng)對(duì)內(nèi)部的賬款、認(rèn)款、憑證有很大幫助,以前一直是我們靠人工來做,當(dāng)時(shí)我們調(diào)研的時(shí)候也是覺得這個(gè)功能特別好,現(xiàn)在我們?cè)趯?shí)際使用后,還是覺得這個(gè)未認(rèn)賬款功能確實(shí)不錯(cuò),幫了很大的忙,因?yàn)樗鉀Q了我們?cè)诰€認(rèn)款的一個(gè)難題。另外,我覺得如果能和銀行、平臺(tái)等進(jìn)行連接會(huì)更好。

03 深度培訓(xùn)加實(shí)操考核,有效提升員工上手速度

想要全員用好系統(tǒng),首先必須是從上往下,管理層覺得這個(gè)東西好用,大家才會(huì)愿意用;第二,我們也根據(jù)公司自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn),以及小強(qiáng)系統(tǒng)的特性,做了比較精細(xì)的規(guī)劃,從團(tuán)號(hào)、訂單、客戶、供應(yīng)商等等,多維度、多數(shù)據(jù)配合系統(tǒng)的要求,包括我們把以前那些數(shù)據(jù)也錄入系統(tǒng),可對(duì)我們?nèi)粘5臄?shù)據(jù)分析提供非常直觀的幫助。另外,系統(tǒng)上線前上線后我們進(jìn)行了多次系統(tǒng)培訓(xùn),而且小強(qiáng)團(tuán)隊(duì)也幫我們開展培訓(xùn),以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操考核,通過以考代學(xué)的方式,讓大家對(duì)系統(tǒng)使用越來越熟練。

可能剛開始大家覺得用系統(tǒng)會(huì)增加自己的工作量,但實(shí)際上長(zhǎng)時(shí)間用起來以后,整體是大大減少工作量的,大家覺得能解決很多問題,所以,對(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用它是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,也需要氛圍的營(yíng)造,目前我們整體使用中還是特別融洽的。

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